PEGGY DIBY BISSOUMA
LE
SAVOIR AU SERVICE DE LA COMMUNICATION
ET DES RELATIONS PUBLIQUES
INGENIEURE AGRONOME DE L’INPHB,
TITULAIRE D’UN MASTER EN GENERAL MANAGEMENT DU CAMPC ET CERTIFIEE EN STRATEGIE
DISRUPTIVE PAR HARVARD BUSINESS SCHOOL, ELLE JOUE UN ROLE CLE DANS LE
RAYONNEMENT INSTITUTIONNEL ET MEDIATIQUE DE NESTLE AFRIQUE DE L’OUEST ET DU
CENTRE ET AU NIVEAU MONDIAL EN TANT QUE HEAD OF GLOBAL CORPORATE
AFFAIRS-BUSINESS NUTRITION ET SANTE.
Mariée, mère de trois enfants, née dans une fratrie de six enfants
dont elle la troisième, d’un père ingénieur du caoutchouc et d’une mère
professeure d’enseignement social, Peggy Diby Bissouma a été la première
personne issue de la gent féminine venant d’Afrique à être une des porte-voix
de la multinationale Nestlé, un des plus grands groupes de l’agro-alimentaire
sur le plan mondial. Une entreprise qu’elle a rejointe il y a plus d’une quinzaine
d’années de cela et dans laquelle, elle continue de mener une carrière
florissante.
Une grande carrière.
Point de départ, le comité de direction à Syngenta SA -section
Côte d’Ivoire, spécialisée dans les produits phytosanitaires. En 2010, elle
s’en ira rejoindre Nestlé d’abord au comité de direction basée en Côte d’Ivoire,
puis en 2013 la direction régionale pour l’Afrique de l’Ouest et du Centre, sise
en ce temps-là au Ghana. Comme tous les passionnés de ce monde, Peggy Diby
Bissouma, grâce à une volonté de fer, un sens aigu des responsabilités, a, au
fil des années, accumulé dans sa besace plusieurs fonctions dans le monde du
marketing, de la vente, des relations publiques et des communications
institutionnelles. Des positions qui lui ont permis de se tisser un
réseau fiable aussi bien dans le milieu des médias locaux, panafricains,
internationaux qu’au niveau des gouvernements, des organisations régionales et
des agences onusiennes. Un entregent dont elle fera œuvre utile en devenant un des
maillons essentiels dans la renommée médiatique et institutionnelle des
activités de Nestlé en Afrique de l’Ouest et du Centre puis dans le monde.
Pour des missions stratégiques
En charge des affaires publiques et institutionnelles au niveau
mondial pour l’unité d’affaires stratégiques dans le cadre de la nutrition et
la santé des consommateurs et des patients avant la conception jusqu’à l’âge sénior
depuis 2022, Peggy a pour mission principale de « développer et exécuter la stratégie institutionnelle et d’engagement
des parties prenantes externes pour aider à promouvoir notre longue expertise
en matière de nutrition et santé et protéger nos marques »
précise-t-elle. Une politique managériale qui, pour cette communicatrice
chevronnée passe obligatoirement par « un
dialogue permanent avec les ONG, les autres membres de notre industrie, les
organisations onusiennes et celles de la société civile et les médias. »
D’où la nécessité d’un travail en équipe, en parfaite synergie aussi bien avec
la direction générale qu’avec les autres membres du groupe : « je travaille en étroite collaboration
avec les membres de la direction générale du groupe, la senior vice-présidente
et les autres directeurs de cette unité stratégique d’affaires. » Cela
inclut donc une veille concurrentielle et stratégique constante. « Je suis régulièrement en contact avec les
équipes des affaires publiques de Nestlé et celles qui ont la charge de la
conformité dans le monde entier pour leur donner des recommandations ou des
directives et les aider également dans le respect des normes, puisque le
secteur de la nutrition et en particulier celle des enfants est réglementée. »
Ingénieure agronome de l’Institut Houphouët Boigny (INPHB) de
Yamoussoukro, elle a endossé aussi le rôle de conseillère, afin « d’influencer les stratégies internes (et) de
répondre aux attentes des partenaires. »
Dans les hautes sphères
Totalisant plus d’une vingtaine d’années dans les plus hautes
sphères du monde de l’agro-industrie, cette femme pugnace, qui appartient incontestablement
à la classe des femmes leaders ivoiriennes en particulier et africaines en
général, reste modeste : « Les diplômes
sont des indicateurs, parfois une sorte d’assurance-vie, mais ne définissent
pas nécessairement qui nous sommes, nos aspirations profondes ou ne nous
tracent pas automatiquement un profil de carrière sûr ».
En effet, malgré un
parchemin d’ingénieure agronome en poche, elle mettra au finish ce savoir
académique au service de la communication et des relations publiques. « Cela montre tout simplement que les
diplômes ne font pas de nous ce que nous sommes ; mais nous donnent une
disposition d’esprit et développent certaines aptitudes » souligne-t-elle.
Cependant, cela peut représenter un plus, une plus-value. « Mes connaissances en agronomie ont facilité dans
bien des cas, les échanges avec nos équipes techniques agricoles et continuent
de m’appuyer dans mes relations avec nos experts dans les Instituts de
recherche. En plus de mes années d’expérience dans les activités commerciales
(marketing et ventes), je reconnais que me formation d’ingénieure est un atout
dans le poste que j’occupe aujourd’hui. » Et, c’est justement que loin de
son domaine de confort, qu’elle a été conviée pour participer au Technology,
Entertainement and Design/X (TED X) à Abidjan sur le thème : « Oser dompter l’inconnu ». Un
thème résumant à lui seul son parcours professionnel, qu’elle a été emmenée à
partager avec l’assemblée à travers un témoignage, des conseils et des
échanges.
D’échelons en échelons, avec une ambition à revendre, un grand sens du professionnalisme,
une éthique inattaquable, cela tombait sous le sens qu’elle soit cooptée pour représenter le groupe Nestlé au
Comité exécutif du groupement des exportateurs de café et de cacao (Gepex),
dans le Conseil d’Administration de l’Union des grandes entreprises de Côte
d’Ivoire (Ugeci) et coordonnatrice pour le compte de l’industrie cacaoyère dans
la plateforme public-privé regroupant le gouvernement ghanéen et les membres de
la fondation mondiale du cacao.
En 2017, à Vevey, en Suisse, au siège mondial de Nestlé, elle est
propulsée au titre de porte-parole senior, avec pour rôle de spécifier,
élaborer et de concrétiser les plans élaborés en vue d’affermir, consolider la
notoriété de Nestlé et de ses marques ; devenant ainsi une intermédiaire
privilégiée de Nestlé, en d’autres termes, le visage de la maison avec les
médias. Une maison regroupant à elle seule, plus de 270 000 travailleurs répartis
dans 186 pays et détenant plus de 2000 marques de produits.
Peggy Diby Bissouma, c’est aussi un Master en Business et
Administration en General Management décroché au Centre africain de management
et de perfectionnement des cadres (Campc), à Abidjan et d’un certificat en
stratégie disruptive de Harvard Business School. En femme volontaire et
déterminée à écrire son nom, laisser des traces dans son métier, être une
référence pour les autres femmes, elle continue d’être animée par cette foi qui
donne des ailes, ce feu intérieur qui conduit à se dépasser, se surpasser en
toute chose surtout sur le plan professionnel, en travaillant encore et encore.
Jour après jour. Mois après mois. Année après année. En temps sec ou temps de
pluie. Et ce, malgré les circonstances quelles qu’elles soient. « J’ai rejoint Nestlé, il y a plus de quinze ans.
Ma carrière professionnelle peut se résumer ainsi : travail acharné,
opportunités et soutien. L’écoute et la confiance sont essentielles pour
contribuer au développement de l’entreprise quelle que soit la position
occupée. Cette confiance se gagne lorsque les individus ont le courage d’exprimer
leurs idées »
En
bosseuse acharnée
Pour cette bosseuse acharnée dont les hobbies se résument à la
lecture, au cinéma, au sport, aux voyages et à la musique, une femme la
possibilité de concilier vie professionnelle et vie familiale si elle s’en
donne les moyens. Même si elle le reconnait : « Être une femme, une mère, une épouse et
cadre supérieure n’est pas facile, mais c’est possible avec beaucoup de volonté
et l’aide de son entourage. Je
mets ma foi au-devant de tout. Rester vraie et honnête avec moi-même est un
principe de vie que j’applique sur le plan personnel et professionnel (…) Mon éducation et mes valeurs guident mes
actions professionnelles. Le respect dans le travail est primordial ».
Son
rêve
Convaincue qu’en réussissant sa vie personnelle et professionnelle,
l’on donne de la motivation à d’autres et leur ouvre des portes, son rêve le
plus cher est de positivement avoir un impact sur les futures générations de
femmes leaders africaines. Être, pour elles, un modèle.
NB : TED est une fondation américaine à but non lucratif qui organise des rencontres sous forme de conférences depuis plus de 25 ans à travers le monde. Aujourd’hui, l’événement est mondial mais aussi national. Quant aux sujets, ils sont apolitiques et variés, le dénominateur commun étant toujours le partage des idées et la bienveillance